Archive

Tag Archives: Tony Hsieh

shoes.jpg

một cuốn tự truyện của Tony Hsieh – hiện là CEO của Zappos.com, một trong những cửa hàng trực tuyến bán giày lớn nhất nước Mỹ. đọc cuốn này, tớ thấy rất thoải mái, và đúng như Hsieh tự nhận xét mình ngay trong những chương đầu giới thiệu về mình – cha nội này khá là…làm biếng.

này nhé, tự truyện gì mà toàn đăng nhận xét, rồi bài cá nhân từ blog của nhân viên, đối tác, thậm chí cả supplier nữa chứ. nói thế thôi, chứ thực ra tớ cũng ấn tượng với kiểu viết tự truyện như thế này, nó mới mẻ, khách quan và phù hợp với người…làm biếng viết nhiều (ừ, lại là làm biếng). thông minh đấy.

văn hoá của Zappos cũng phần nào được thể hiện qua cuốn sách của Tony Hsieh. đến lúc này tớ mới mường tượng được văn hoá công ty nó là gì, và quan trọng ra sao. rằng người tạo ra văn hoá công ty phải là người lãnh đạo chung tay cùng với nhóm các leader nòng cốt, kiểu như các vị trí senior ở các phòng ban khác mà thành. tính cách cá nhân của người lãnh đạo là nhân tố ảnh hưởng và dẫn dắt văn hoá của tổ chức.

Case của Zappos được nhắc đến nhiều trong các sách của tớ đã đọc trước đó. mỗi lần đọc thấy đoạn nhắc đến Zappos, tớ lại càng thêm tò mò về công ty này? nó tuyệt vời, nó lạ lùng như vậy sao? những câu chuyện truyền miệng về dịch vụ ở Zappos được đem ví dụ khắp mọi nơi, minh chứng cho tinh thần phục vụ khách hàng tuyệt vời của đội ngũ chăm sóc khách hàng nơi đây.

điều tớ mong đợi hơn ở Tỷ phú bán giày, đó là nhiều thông tin hơn về bản thân Tony Hsieh. nếu chả viết về bản thân nhiều hơn một chút, thì chắc sẽ thú vị hơn, hoặc cũng có thể không, tớ không biết được. nhưng nói chung, túm lại cũng khá enjoy cuốn này.

tặng Tony 4/5* sao nhé 🙂

Book Hunter

"Để thay đổi thế giới, chúng ta cần dung hòa cả tri thức cổ xưa và công nghệ hiện đại"- Paulo Coelho

Khues

#bookmarathon của chúng tớ

The Broken Rice blog

#bookmarathon của chúng tớ

The Laton's blog

"Những điều vụn vặt" hay còn gọi là "Chân Chạm Đất"

amateur airplanes

Let's build.

Durian is Nothing

a messy warehouse with gathering thoughts

WordPress.com

WordPress.com is the best place for your personal blog or business site.

feddybecks

ImPoSsIbLe Is NoThInG